Офіційний документ

Угода користувача (Публічна оферта)

Документ визначає умови надання послуг з музичної освіти

Цей документ (далі – «Оферта») є офіційною пропозицією музичної школи Sonata Music (далі – «Виконавець») укласти договір про надання послуг з музичної освіти (далі – «Послуги») з будь-якою фізичною особою або організацією (далі – «Користувач»/«Учень»).

1 Предмет угоди

Виконавець надає Користувачу послуги з музичного навчання (вокал, гітара, фортепіано та ін.) онлайн або офлайн формату відповідно до обраного Тарифу, а Користувач зобов’язується оплачувати ці послуги на умовах даної Оферти.

2 Оплата та тарифи

Оплата послуг здійснюється через платіжну систему WayForPay. Прив'язка банківської картки та активація абонементу з функцією автоматичного списання коштів означає згоду Користувача на регулярні платежі.

3 Правила скасування або перенесення занять

3.1. Скасувати або перенести заняття без втрати оплати можна не пізніше ніж за 24 години до початку узгодженого уроку.

3.2. У разі скасування заняття менш ніж за 24 години, заняття вважається таким, що відбулося, і списується з балансу абонементу.

4 Права та обов'язки сторін

4.1. Виконавець зобов'язується надавати послуги належної якості у визначені терміни.

4.2. Користувач зобов'язується вчасно підключатися до занять, мати стабільне інтернет-з'єднання та дотримуватися загальноприйнятих норм поведінки.

5 Повернення коштів

Повернення коштів за оплачені абонементи можливе лише у випадках, коли Виконавець з технічних або інших причин не може надати заявлені послуги. Повернення за вже проведені уроки не здійснюється.

6 Згода на обробку персональних даних

Акцептуючи дану Оферту, Користувач дає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до законодавства України про захист персональних даних.